A invasão das tele-gravações inferniza clientes

A invasão das tele-gravações inferniza clientes

Central de telemarketing (Foto: Reprodução/Record TV)

Em tempo (atualizado às 12h43):

para quem quiser se livrar do recebimento de ligações do telemarketing, basta clicar no endereço do Procon fornecido pelo leitor Candido Cesar:

htpp://www.procon.sp.gov.br/BloqueioTelef/index.asp

Já tentei e deu certo.

***

“Minha filha, você sabe que dia é hoje?”, perguntei à mocinha do telemarketing que me ligou oferecendo qualquer coisa numa véspera de Natal de alguns anos atrás.

Para ela, não fazia a menor diferença porque o importante era cumprir a meta de ligações qualquer que fosse o dia para garantir o salário no final do mês.

Apresentando-se como “consultores de vendas” para apresentar uma “promoção especial” a você, os batalhões de operadores de telemarketing, em sua maioria jovens em busca do primeiro  emprego, encontravam ali um jeito de ganhar a vida, mesmo sabendo que do outro lado da linha ouviriam muitos palavrões, tamanha era a insistência.

Planos de saúde, assinaturas de revistas e jornais, serviços bancários e de telefonia fixa ou móvel, vendia-se de tudo a qualquer dia, qualquer hora, para quem não estava interessado em comprar nada.

“Por favor, estou no meio de um trabalho, não tenho interesse, não me liguem mais”, implorava aos insistentes vendedores, que se multiplicaram como mosquito de dengue no verão após a privatização das teles, no final dos anos 1990.

Foi nessa época que surgiram expressões como “telegangue” e “teleprivataria”, imortalizadas e utilizadas até hoje, por bons motivos, pelo respeitado jornalista Elio Gaspari, que acompanhou desde o início as tenebrosas transações das novas companhias responsáveis por serviços caros e ruins.

Para quem trabalha em casa, já era um transtorno ter que dispensar os operadores de telemarketing, mas pelo menos estas empresas, eu pensava comigo, estavam gerando milhares de empregos num tempo em que começavam a faltar na praça.

Agora, ficou muito pior, porque os operadores foram dispensados e em seu lugar invadiram nossas casas as malditas tele-gravações.

O caro leitor e a cara leitora certamente sabem do que estou falando e já devem ter sido vítimas desta praga, ao largar o que estavam fazendo e correr ao telefone para atender uma ligação.

“Alô, tudo bem?, estou aqui para te oferecer…”, vai falando a voz maviosa num tom de velho amigo.

Se bem me lembro, isso começou em anos recentes com Moacir Franco, de quem sempre fui fã, desde os tempos em que os telefones eram todos fixos, pesados e pretos, uma jóia rara a que poucos privilegiados tinham acesso, e ninguém nunca tinha ouvido falar em telemarketing.

O veterano cantor e compositor oferecia uma vitamina milagrosa para idosos, e logo outros artistas do gênero com vozes conhecidas entraram na onda vendendo remédios em geral.

Nos últimos dias, meu telefone começou a ser atacado por uma gravação de empresa de cobrança procurando algum devedor. “Se este telefone pertence a fulano de tal, entre em contato com…”.

Não devo nada a ninguém e não conheço o fulano, mas o que devo fazer para que parem de me ligar várias vezes ao dia com a mesma gravação?

Quem deu os números dos nossos telefones para estas empresas? Devem ser as mesmas teles que ganham fortunas com isso.

Basta pagar cachê a um artista ou atleta conhecido para gravar uma única vez, dispensando os operadores de telemarketing que vendiam seu peixe ao vivo.

Ninguém fiscaliza isso, ninguém pode tomar uma providência contra essa invasão de domicílio e privacidade? Tem jeito de bloquear estas ligações?

Para que servem as agências reguladoras? Só para autorizar aumentos nas tarifas?

Se você também é vítima desta pandemia das tele-gravações e tem uma solução, escreva para o Balaio, por favor.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10 thoughts on “A invasão das tele-gravações inferniza clientes

  1. A Solução é um TORNIQUETE. essa sangria desenfreada de tele-gravações precisa ser estancada.
    Se até o STF tem um TORNIQUETE, nós tbm precisamos de UM para nós proteger dessa Po@#&§a

    1. Candido Cesar,
      grato pela sugestão. Vou tentar.
      Abraços,
      Ricardo Kotscho
      Em tempo: já tentei e deu certo. Recomendo a todas as vítimas. Basta clicar no endereço que o Candido Cesar deu.

  2. Dizem que tem jeito !!! Ligando para a sua operadora para bloquear esses ‘abusos’, é verdade e quem fiscaliza.? Só tem um jeito,”um bina” ou ficar sem telefone.Caramba!!! As operadoras já terceirizaram a ‘terceirização’,[tudo gravado] são rápidos no gatilho, como o Temer na aprovação da mesma. Por falar em “gatilho’ aqui em casa, os desocupados de Gericinó[Bangu] já passaram três trotes de sequestro. Só espero que não seja pegadinha do Cabral ou do Cunha.TEM JEITO NÃO RK,TEM NÃO !!!

  3. Ao ler este texto lembrei de uma crônica do escritor “Inácio de Loiola Brandão” no jornal Estadão. Contava ele que estava de mal humor e o telefone tocou. Ele foi atender e era do banco. A telefonista o cumprimentava por ele ter sido sorteado para receber um daqueles cartões milagrosos. Ele teve vontade de falar um monte de desaforo mas na hora foi socorrido pelo anjo da guarda. Deixou a telefonista falar todos os milagres que o cartão fazia. Era um cartão para tudo. podia pagar a padaria, o supermercado, o cabeleireiro. Podia sacar dinheiro em qualquer caixa eletrônico do brasil e do mundo. Pagar passagem do avião, do ônibus, do taxi em qualquer lugar do Brasil e do mundo. O cartão era mais valioso do que uma mina de dia mante. Quando a moça parou de falar ele disse……Menina! Você caiu do céu. Faz seis meses que estou desempregado. Estou cheio de divida. Cobrador bate na minha porta a toda hora. Já não consigo mais arrumar desculpa. Faz logo um cartão para mim. Outro para a minha mulher e mais dois um para cada filha. Vou pagar todas as minhas dívidas e depois vou viajar com a família para a Europa para refrescar a cabeça…. Dizia ele que escutava rizada dos telefonista. A telefonista desligou o telefone…..O meu Anjo da Guarda é muito eficiente. Me salvou na hora certa…. Mas. Isso é só para os Gênios.

  4. Ainda bem que abriram esse canal para bloquear os indesejáveis tele-gravações. Fiz recentemente o cadastro e espero que funcione à contento.

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